ZENITH INFOTEK LLC
Ingeniero Senior de Endpoints
Contratista independiente • Hybrid - US
Título: Ingeniero Senior de Endpoints
Híbrido – 3 días presenciales
Ubicación: Alpharetta, GA; Charlotte, NC; Chicago, IL; Conshohocken, PA; Denver, CO; Fargo, ND; Garden City, NY; Houston, TX; Lubbock, TX; Morristown, NJ; Mt Juliet, TN; Nueva York, NY; Purchase, NY; Topeka, KS (se necesitan recursos locales de estas ubicaciones)
IMPRESCINDIBLE: Intune, SCCM gestionando GPO, Windows y entorno AVD.
Necesito gente con buena experiencia en Azure Virtual Desktop.
Otras habilidades obligatorias son SCCM, Intune, GPO.
RESUMEN DEL ROL
Diseña, ingenia y apoya soluciones de computación para endpoints empresariales a través de Microsoft Intune, Azure Virtual Desktop (AVD), endpoints de Windows y plataformas de seguridad de endpoint. Garantiza servicios informáticos seguros y fiables para el usuario final mediante automatización, gestión del ciclo de vida de endpoints, gobernanza de políticas y optimización de plataformas, facilitando la productividad de la plantilla y manteniendo un entorno informático empresarial estable.
RESPONSABILIDADES DEL ROL
- Impulsar la ejecución de las iniciativas de la hoja de ruta a tiempo y de acuerdo con los estándares de calidad establecidos.
- Proporcionar asesoramiento, orientación y orientación para llevar a cabo planes y procedimientos, asegurando el cumplimiento del calendario, la adhesión al desarrollo de productos y el rendimiento.
- Proporcionar soporte de última categoría para equipos de operaciones y soporte, incluyendo análisis de causa raíz y análisis preventivo.
- Proporcionar soporte técnico con conocimientos expertos y actuar como punto de escalada para el equipo de Operaciones de Escritorio y todo lo relacionado con el entorno de Computación para el Usuario Final, centrándose en la Protección de Seguridad de Endpoints y la gestión de aplicaciones.
- Colaborar con equipos de ingeniería multifuncionales para diseñar e implementar soluciones de endpoint.
- Gestionar el entorno Azure Virtual Desktop (AVD), incluyendo la creación de imágenes, el despliegue de máquinas virtuales y el seguimiento del rendimiento de la plataforma.
- Desarrollar soluciones automatizadas para desplegar paquetes de software, parches/actualizaciones de aplicaciones e imágenes de estaciones de trabajo.
- Ingenier, mantener y dar soporte a múltiples imágenes de escritorio de Windows.
- Gestionar todo el ciclo de vida de nuestros modelos de sobremesa y portátiles estándar global.
- Diseñar e implementar soluciones Microsoft Intune que cumplan con los requisitos del usuario final.
- Crea y gestiona políticas de Intune para el despliegue de aplicaciones, el cumplimiento de dispositivos y configuraciones de seguridad.
- Asegura una integración fluida con otros servicios de Microsoft 365.
- Aprovisionamiento de Windows 11: Diseñar y desplegar procesos de provisión de Windows 11 usando Intune Autopilot. Configurar y gestionar las políticas de Windows Update for Business. Desarrollar y mantener imágenes de despliegue estandarizadas de 11.
- Gestión de Políticas de Grupo de Active Directory: Diseña y gestiona los Objetos de Política de Grupo (GPOs) en Active Directory para hacer cumplir las políticas de seguridad y configuración. Colaborar con el equipo de Active Directory para asegurar la alineación con los objetivos más amplios de infraestructura.
- Seguridad y cumplimiento: Implementar las mejores prácticas de seguridad y las políticas de cumplimiento dentro de Intune. Supervisar y responder a incidentes de seguridad relacionados con dispositivos móviles y endpoints.
- Documentación y formación: Crea documentación detallada de configuraciones de Intune, procesos de aprovisionamiento de Windows y configuraciones de Directiva de Grupo.
- Mantener las imágenes del escritorio y modificar las secuencias de tareas de SCCM según sea necesario.
- Empaquetar, probar, validar y desplegar aplicaciones empresariales.
- Mantener y ampliar la base de conocimientos de Computación del Usuario Final.
- Crear nuevos documentos de soporte y mantener los documentos de soporte existentes para mantener altos estándares de calidad en la prestación de servicios de computación para el usuario final.
CUALIFICACIONES TÉCNICAS
- 8+ años de experiencia en infraestructura informática e ingeniería de endpoints, incluyendo 5+ años diseñando e implementando soluciones Microsoft Intune.
- 5+ años de experiencia en ingeniería de sistemas en un entorno empresarial complejo.
- Experiencia en ingeniería de escritorios empresariales y soporte para endpoints.
- Experiencia demostrada con Windows 11, Active Directory y gestión de políticas de grupo.
- Experiencia desarrollando y probando paquetes de software utilizando InstallShield o tecnologías de empaquetado equivalentes.
- Experiencia gestionando entornos VDI, preferiblemente Azure Virtual Desktop (AVD).
- Experiencia a nivel experto en ingeniería de protección de endpoints y controles de seguridad.
- Experiencia avanzada con Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) y Microsoft Intune.
- Conocimiento experto en gestión de parches, incluyendo BIOS, firmware, sistema operativo y actualizaciones de aplicaciones.
- Conocimientos básicos de administración de bases de datos, especialmente Microsoft SQL Server.
CUALIFICACIONES GENERALES
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Fuertes capacidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado.
- Sólidas habilidades de colaboración y participación de los grupos de interés interesados.
- Compromiso demostrado con el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional.
- Capacidad para trabajar de forma independiente mientras contribuye eficazmente en un entorno de equipo.
REQUISITOS EDUCATIVOS
- Título de grado de una universidad o colegio acreditado.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 60,00 $ - 65,00 $ la hora