Título del puesto: Administrador de Jira (Automatización, Scripting e IA Agente)
Ubicación: Remoto (El candidato debe estar disponible en la zona horaria Mountain)
 
Responsabilidades clave
• Administración de la Plataforma Jira
o Gestionar y evolucionar configuraciones de Jira Cloud (proyectos, flujos de trabajo, esquemas, permisos, reglas de automatización)
o Garantizar la escalabilidad, gobernanza y alineación de la plataforma con los modelos operativos empresariales
• Diseño y automatización de flujos de trabajo
o Diseñar e implementar flujos de trabajo de extremo a extremo alineados con la admisión, triaje, entrega e informes
o Construir automatizaciones avanzadas para reducir la intervención manual y mejorar el tiempo de ciclo
• Scripting e integración
o Desarrollar y mantener scripts utilizando herramientas como:
 ScriptRunner (Groovy)
 APIs REST (Jira, GitHub, ServiceNow, etc.)
o Habilitar integraciones entre cadenas de herramientas (Jira ↔ GitHub, Jama, CRM, sistemas internos)
• Habilitación de IA Agente
o Diseñar e implementar flujos de trabajo y agentes de decisión asistidos por IA, incluyendo:
 Asignación de triaje inteligente
 Clasificación y enrutamiento automatizados de trabajos
 Recomendaciones contextuales (prioridad, propiedad, mapeo de dependencias)
o Colaborar con equipos de IA para operacionalizar la automatización basada en agentes dentro de los flujos de trabajo de Jira

Requisitos requeridos:
• 10+ años de experiencia como administrador de Jira (preferencia por la nube)
• Profunda experiencia en:
o Configuración, esquemas y permisos del flujo de trabajo
o Automatización / Automatización de Jira para Jira
• Sólida experiencia en guion:
o Groovy (ScriptRunner), Python o similar
Integraciones de API o REST
• Experiencia con integraciones de cadenas de herramientas (por ejemplo, GitHub, sistemas CI/CD)
• Capacidad probada para gestionar entornos Jira multiequipo / multiorganización
 
Cualificaciones preferidas:
• Experiencia en la implementación de automatización de flujos de trabajo impulsada por IA
• Familiaridad con:
o Conceptos de IA agentica (agentes autónomos, marcos de orquestación, integración de LLM)
o Ingeniería de prompts o diseño de flujos de trabajo con IA
• Exposición a:
o Entornos de entrega de software a gran escala (Agile / SAFe)
Modelos de datos empresariales y diseño de taxonomías